参考前瞻产业研究院《中国
餐饮行业发展前景与投资预测分析报告》显示,作为我国第三产业中的主要行业之一,
餐饮业的发展潜力一直备受关注。人离不开吃穿住行,而吃更是人类生存最根本的需求之一,追求口腹之欲和珍馐之美无疑是人的天性使然,随着当前国内经济的持续发展,生活节奏的日益加快,社交活动的频繁增多,外出就餐逐渐成为人们生活的主流趋势。
这其中以
火锅、
快餐、特色
餐饮为代表的
餐饮店最受市场认可和消费者青睐,这类
餐饮店普遍具有快捷、营养、廉价的竞争优势,符合普罗大众的消费水平和饮食需求,在未来的几年内必然更具有发展潜质。
未来随着我国经济的进一步发展,连锁
餐饮业发展的势头终将越发迅猛,这对想要投资
餐饮业的商家是一次难得的机遇,如何乘势而上充分把握
餐饮业的发展潜力,加盟名店不失为一个有效的方法。
餐饮业的基本特征有哪些
(一来)一次性
餐饮服务只源能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后报务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。
(二)无形性
餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。
餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
(三)差异性
餐饮服务的差异性一方面是指
餐饮服务是由
餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的
餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。
(四)直接性
一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而
餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。