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餐饮业的现状与未来

更新时间:2021-01-17 12:12:51 点击:859

餐饮业的现状与未来

参考前瞻产业研究院《中国餐饮行业发展前景与投资预测分析报告》显示,作为我国第三产业中的主要行业之一,餐饮业的发展潜力一直备受关注。人离不开吃穿住行,而吃更是人类生存最根本的需求之一,追求口腹之欲和珍馐之美无疑是人的天性使然,随着当前国内经济的持续发展,生活节奏的日益加快,社交活动的频繁增多,外出就餐逐渐成为人们生活的主流趋势。
这其中以火锅快餐、特色餐饮为代表的餐饮店最受市场认可和消费者青睐,这类餐饮店普遍具有快捷、营养、廉价的竞争优势,符合普罗大众的消费水平和饮食需求,在未来的几年内必然更具有发展潜质。
未来随着我国经济的进一步发展,连锁餐饮业发展的势头终将越发迅猛,这对想要投资餐饮业的商家是一次难得的机遇,如何乘势而上充分把握餐饮业的发展潜力,加盟名店不失为一个有效的方法。
餐饮业的基本特征有哪些
(一来)一次性
餐饮服务只源能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后报务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。
(二)无形性
餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
(三)差异性
餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。
(四)直接性
一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。

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